Servicio de Telefonía
En COSEFA, más allá de proporcionar una línea fija, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de servicios adicionales diseñados para satisfacer todas sus necesidades de comunicación y conectividad.
La llamada en espera es una función de servicio telefónico que permite a un usuario pausar una llamada telefónica activa para responder a otra llamada entrante. Mientras la primera llamada está en espera, el usuario puede atender la segunda y tiene la opción de alternar entre ambas conversaciones.
La llamada en espera mejora la gestión de las comunicaciones, asegurando que el usuario pueda manejar múltiples llamadas de manera eficiente sin tener que desconectar ninguna.
La conferencia tripartita, también conocida como llamada de conferencia de tres vías, es una funcionalidad de los sistemas telefónicos que permite a tres partes comunicarse entre sí en una única llamada telefónica.
Esto significa que el usuario inicial puede invitar a una tercera persona a unirse a una llamada en curso, creando así una sesión de comunicación grupal. Esta característica es particularmente útil para discusiones colaborativas, reuniones de negocios, o coordinaciones rápidas entre familiares o amigos, ya que permite compartir información y tomar decisiones de manera eficiente sin necesidad de estar físicamente presentes en el mismo lugar.
El desvío de llamadas permite redireccionar las llamadas entrantes a otro número, asegurando que no se pierdan cuando no se puede contestar el teléfono principal. Es ideal para mantener la continuidad de las comunicaciones, ya sea por estar ocupado, en reunión o fuera de alcance, ofreciendo flexibilidad en la gestión de llamadas.
La restricción permanente de la identificación de llamada es una función que oculta tu número telefónico de manera constante en las llamadas salientes, impidiendo que los destinatarios vean quién les llama. Es útil para preservar la privacidad y evitar la divulgación de información personal en ciertas situaciones o a ciertos contactos.
El correo de voz es un sistema que permite dejar mensajes de voz en caso de que el destinatario de la llamada no pueda responder. Este servicio funciona como una grabadora de mensajes digital, almacenando las voces de quienes llaman para que el destinatario pueda escucharlas posteriormente. Es una herramienta crucial para asegurar que se reciban comunicaciones importantes, incluso cuando no se está disponible para atender llamadas en tiempo real.
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La re-llamada por ocupado es una función telefónica que automáticamente intenta volver a marcar el último número al que se llamó y que estaba ocupado. Este servicio permite al usuario continuar con sus actividades sin la necesidad de estar intentando manualmente la llamada una y otra vez. Cuando la línea del destinatario se libera, el sistema notifica al usuario, permitiendo así completar la llamada.
La función «Sígueme» redirige las llamadas de un número principal a otros números preseleccionados, asegurando que no se pierdan llamadas importantes al moverse el usuario entre diferentes ubicaciones o dispositivos.
El servicio «No Molestar» en telefonía permite a los usuarios bloquear temporalmente las llamadas entrantes para evitar interrupciones durante reuniones, descanso o en momentos que requieran concentración. Las llamadas recibidas durante este período pueden ser redirigidas al correo de voz o simplemente rechazadas, según la configuración elegida por el usuario.